1、使用百宝箱是否影响正常手机通话？
答：不会。因为百宝箱业务具有和GPRS应用相同的“随意切换”的功能，就保证您在使用百宝箱应用的同时，还能够正常接收电话，进行通话。
2、百宝箱和梦网之间有什么关系？
答：（1）移动梦网（monternet）是中国移动无线数据业务的统称，是移动化的信息与服务的集成，也是各种无线接入和应用方式的集合。
（2）百宝箱业务是中国移动最新推出的一项无线数据业务，是中国移动向移动客户提供的可无线下载的应用程序及其服务的统称。它开辟了“移动梦网”一种新的、更灵活的应用环境，是“移动梦网”的一种应用方式。
3、百宝箱能够做什么？
答：百宝箱业务可应用在各行各业各个领域，社会生活和工作的各个方面。百宝箱业务可以提供游戏，商务，生活与娱乐等方面的应用，如移动购物，游戏娱乐，移动聊天，导航服务，地图查询，新闻信息，移动证券，移动办公等内容。比如出差时下载并使用一个当地的城市指南，无聊时下载一个漫画或小小说或杂志，感觉孤独的时候可以下载并启用图形化、动态化的上网聊天。
4、什么是百宝箱？
答：百宝箱是中国移动推出的一项新的数据业务。使用这个业务，可以让您的手机具备与可以无线上网的电脑基本一致的功能。您可以方便地获取各类生活、娱乐、经济信息，也可以下载种类丰富的手机游戏。但是请您注意，目前，您的手机必须具有JAVA功能同时开通了GPRS业务才可以使用百宝箱业务。
5、使用百宝箱业务需要什么条件？
答：使用百宝箱业务只需两个条件：其一就是您要有支持百宝箱业务的手机（目前指具有JAVA功能的手机），其二便是开通GPRS方式的WAP业务。
6、使用百宝箱是否需要申请开通？
答：不需要。您只要使用支持业务的终端并开通WAP即可使用业务。
7、百宝箱是否影响接电话,短信和彩信?
答：可以。使用百宝箱业务不影响正常的通话、接收短信和彩信。
8、我怎么知道获取一个应用需要的费用？
答：通常一个获取应用所需要的费用包括3个部分：应用的信息费，下载时产生的通信费，以及联网应用联网时产生的通信费：
（1）信息费在下载应用的页面有信息费的资费说明；
（2）在下载应用的页面还有该应用的大小说明，对应您选择的GPRS套餐资费方式可以得知下载该应用所需的通信费；
（3）联网应用就好比电脑中的联网应用，使用过程中将产生GPRS流量，将根据流量多少收取通信费（上网费用）。
9、怎么使用百宝箱业务的应用？
答：下载完成之后，便可在手机内的相应位置找到应用，点击便可使用，不同的手机应用放置的位置不同，现例举几款主流手机的情况如下：
（1）新款手机：直接标记“百宝箱”字样和图标的栏目下便放置了百宝箱下载后的应用；
（2）MOTO388C、T720系列：标记JAVA字样和图表的栏目下；
（3）NOKIA系列：在标记“应用程序”字样和图标的栏目内；
（4）Siemens系列：目前只放置在“上网与娱乐”栏目下的“游戏及其他”栏目。
10、百宝箱业务怎么收费？
答：百宝箱业务的收费包括两部分：
（1）一部分是GPRS上网费用，按流量收取，且您漫游不加收漫游费，目前您可以选择以下各种套餐；
（2） 另外一部分是下载并使用应用的信息费，详见下一点关于信息费收取的说明。
11、百宝箱业务信息费如何收取？
答：百宝箱业务的资费由SP自行制定，具体收费方式分两种：
（1）单机应用：按下载次数收费，下载一个应用程序收一次费，在以后的使用过程中不再收费。
（2）联网应用：按包月收费，下载的时候收取当月的包月服务费，以后每月如果使用便要收取包月服务费，若当月不使用则不收取当月包月费，直到您取消该应用。已订购某项包月应用的您在包月期间多次重复下载该应用的客户端程序不收费。
12、百宝箱业务是否可以漫游使用？
答：百宝箱业务可以全网漫游，不收漫游费用，只要在有中国移动GPRS信号的地方就可以下载应用和联网使用应用。
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